Algemene voorwaarden
Algemene info
Pasar vzw
Haachtsesteenweg 579
1030 Schaarbeek
Ondernemingsnummer: 0410.130.351
BTW-nummer: BE0410.130.351
Lidmaatschap
Hoe kan ik lid worden?
Je kan meteen aansluiten en betalen via onze website . Je krijgt jaarlijks een uitnodiging voor de vernieuwing van je lidmaatschap via een persoonlijke mail of brief . Bij een domiciliëring verloopt de vernieuwing automatisch. Kies de optie 'automatisch verlengen' bij het lid worden via de website of stuur een mailtje naar leden@pasar.be om een domiciliëring af te sluiten.
Wat houdt een lidmaatschap in?
Als lid ontvang je, naargelang de lidmaatschapsformule, minstens één of een combinatie van magazine(s) (Pasar Wandelen, Pasar Fietsen, Pasar Camper & Kamperen) en een Pasar-Pas die je toegang geeft tot content voor leden en jouw ledenvoordelen. Bovendien kan je gratis of met korting deelnemen aan Pasar-activiteiten en ben je verzekerd voor lichamelijke ongevallen bij deelname aan activiteiten georganiseerd door Pasar vzw en/of haar lokale groepen.
De lidmaatschapsbijdrage geldt voor 12 maanden. De einddatum wordt vermeld op jouw Pasar-Pas. Lidgelden worden gekoppeld aan de index.
Een lidmaatschap is geldig voor alle leden van het gezin die gedomicilieerd zijn op het lidmaatschapsadres.
De Pasar-magazines worden bezorgd via BPost. Katernen, bijlagen, aantal pagina’s en prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Voor lidmaatschappen vanuit het buitenland geldt een toeslag van € 5 per magazine als tussenkomst in de verzendingskosten.
Hoe kan je veranderen van lidmaatschapsformule?
Je kan op elk moment een wijziging van je je lidmaatschapsformule vragen door een mail te sturen naar leden@pasar.be en dit ten laatste 6 weken voor de vervaldag van je lidmaatschap. De wijziging gaat in op de vervaldag van je lidmaatschap.
Adreswijziging
Een adreswijziging geef je door via leden@pasar.be. Wij passen je gegevens aan zodat je je magazine en lidkaart op het juiste adres ontvangt.
Stopzetting lidmaatschap
Wens je je lidmaatschap niet te verlengen, meld dit schriftelijk, uiterlijk 6 weken voor de vervaldatum van je lidmaatschap via leden@pasar.be of via het postadres: Pasar vzw, Ledenadministratie, Haachtsesteenweg 579, 1030 Brussel.
Een lidmaatschap stopzetten tijdens de lidmaatschapsperiode geeft geen recht op pro rata terugbetaling.
Bevoegde rechtbank
Bij geschillen is de rechtbank van Brussel bevoegd.
Voor alle vragen in verband met je lidmaatschap kan je terecht bij ons onthaal via leden@pasar.be of telefonisch 02 246 36 46, elke werkdag van 8u30 tot 12u30. Wij helpen je graag!
Bestelling
Bestelling en totstandkoming overeenkomst
Je kan een bestelling plaatsen via de webshop. Je krijgt een bevestiging van je bestelling per e-mail. Je hebt 14 dagen bedenktermijn om te verzaken aan je bestelling en deze te retourneren in zijn originele verpakking (zie herroepingsrecht). Na afloop van deze termijn kan de aankoop niet meer ontbonden worden en blijf je eigenaar van de gekochte goederen.
Om misverstanden en teleurstelling te voorkomen, adviseren wij dat je bij vragen over een artikel contact met ons opneemt.
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om zijn paswoord vertrouwelijk te houden om misbruik te voorkomen.
Verzakingsrecht
De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. De melding dient via e-mail aan webshop@pasar.be te gebeuren.
Prijzen
De prijzen in de webshop zijn inclusief btw, exclusief verzendingskosten, tenzij anders vermeld. De eventuele ledenkorting bij aankopen in de webshop wordt automatisch verrekend bij de bevestiging.
Betaling
Je kan je bestelling in de webshop van Pasar vzw onmiddellijk online betalen. De verzendingskosten worden automatisch verrekend bij het te betalen bedrag van de bestelling. De bestelling wordt alleen verzonden als deze betaald is. Foutieve adresinformatie waardoor een vlotte levering in het gedrang komt, is de verantwoordelijkheid van de koper.
Verzending artikelen webshop
Alle pakketten worden verstuurd via een pakketdienst. We streven ernaar alle pakketten te verzenden binnen de vijf werkdagen na ontvangst van de betaling. Foutieve adresinformatie, waardoor een vlotte levering in het gedrang komt, is de verantwoordelijkheid van de koper.
Voorwaarden retourzendingen
Procedure voor fabrieksfouten/defecten. Meldt de fout via mail binnen twee werkdagen na ontvangst. Voor het bepalen van deze datum hanteren wij de trackingsgegevens van de pakketdienst. De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Na ontvangst van het retourpakket wordt het artikel, als het voorradig is, opnieuw verzonden. Is het artikel niet meer voorhanden, dan wordt het geld teruggestort.
Procedure in het kader van het herroepingsrecht. Binnen 14 dagen na ontvangst kan je ons het pakket terugsturen. Terugsturen kan onder de volgende voorwaarden: je brengt ons vooraf schriftelijk op de hoogte via webshop@pasar.be en de artikels worden geretourneerd in ongeschonden staat en de originele verpakking. De verzendingskosten en verzendingsrisico’s bij retour zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van het retourpakket storten wij het betaalde bedrag (exclusief verzendingskosten) terug. Als de producten niet conform de voorwaarden van het herroepingsrecht zijn, wordt het bedrag niet terugbetaald. Te laag gefrankeerde retourzendingen worden niet teruggenomen door Pasar vzw, ongeacht de reden van retour. Retouradres: Pasar vzw, Slingerweg 9, 3600 Genk.
Verlies en schade door verzending
Pasar vzw is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens verzending via de pakketdienst.
Aansprakelijkheid
Het gebruik van alle producten van Pasar vzw is op eigen risico. Pasar vzw kan dan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor verkeerd gebruik van de producten.
Copyright
Het is verboden, zonder schriftelijke toestemming van Pasar vzw, tekst- en/of beeldmateriaal van onze publicaties, website en nieuwsbrieven over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding zullen wij juridische stappen ondernemen.
Bevoegde rechtbank
Bij geschillen is de rechtbank van Brussel is bevoegd.
Voor alle vragen in verband met je bestelling kan je terecht bij ons onthaal via leden@pasar.be of telefonisch 02 246 36 46, elke werkdag van 8u30 tot 12u30. Wij helpen je graag!